Start csomag
1–5 számítógép felügyelete
Az operációs rendszer és a felhasználói alkalmazások telepítése és beállítása, vírusvédelem felügyelete, a hardverek rendszeres karbantartása és ellenőrzése.
1 szerver felügyelete
A szerver operációs rendszerének és hardvereinek állandó 0–24 órás felügyelete és ellenőrzése. Biztonsági mentés felügyelete.
Ütemezett helyszíni karbantartások
Előre egyeztetett helyszíni kiszállások — számítógépek, nyomtatók és szerver ellenőrzése és karbantartása.
Ügyfélszolgálat
Szerződött ügyfeleink részére telefonos ügyfélszolgálatot biztosítunk, melyen keresztül akár azonnal tudjuk fogadni kérését vagy kérdését.
Távoli segítségnyújtás
Probléma esetén távolról is be tudunk lépni a számítógépére, hogy hatékonyabban segítsük az esetleges probléma megoldásában.
Garancia
Szakembereink által telepített és beüzemelt szervereinkre 36 hónap, személyi számítógépekre 24 hónap teljes körű helyszíni garanciát vállalunk.
Onnan indulunk, ahol most tart a rendszere
Kollégáink a díjmentes rendszerállapot-felmérés keretein belül ellenőrzik az informatikai hálózat, a számítógépek és a szerverek állapotát. Átfogó képet alkotnak az informatikai rendszere aktuális egészségi állapotáról, és javaslatot tesznek az esetlegesen fejlesztendő területekkel kapcsolatban.
Rendszertervezés
Az állapotfelmérés eredményét kiértékeljük, és javaslatot teszünk a fejlesztésekre, fókuszban a vállalkozásának legmegfelelőbb igényekkel.
Rendszer kialakítás
A közösen egyeztetett fejlesztéseket végrehajtjuk, számítógépeket cserélünk, vagy akár felújítjuk a teljes hálózatot — szem előtt tartva az üzletfolytonosságot.
Rendszerdokumentálás
A kialakított rendszert teljes dokumentáltsággal adjuk át, így pontosan követhetők a változások, és gördülékenyebbé válik az egész rendszer.
Ütemezett karbantartás
Rendszeresen felügyeljük az informatikai rendszerét, támogatjuk a felhasználókat — távoli és helyszíni problémamegoldással, egykapus rendszerben.